上手にNOを言おう!
上手にキッパリとNOを言おう!
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いろいろ面倒な頼まれごと、上手に断ってストレスを減らそう!!
上手にNOを言おう!
人間関係をうまく行くために、私たちは知らず知らずの内に人から色々な頼みごとを聞いてしまっています、仕事、学校、家庭など様々な場面で忙しいときでもついつい人の頼みごとを聞いてしまって、やらなきゃいけないという気持ちのストレスを抱え込む場面が多々あります。
時には頼まれごとで身動きが出来なくなる時もあります。そんな時は、上手にNOを言って自分の時間を上手に増やしたほうが良くないですか?
そんなときに役に立ってしかも相手にも上手に断るNOの言い方をご紹介します。
上手にNOを言う方法!
相手にNOを言う場合、頭ごなしに 「いや!」 「いそがしい」 「無理です」 なんて言ってしまうと、お互いの関係が難しくなる場合があります、そんな時に役に立つ
「NO」 の言い方をご紹介します。
1 : 「しばらく考えさせてください」 「考えさせてください。しばらくしたら返答します」
まず頭ごなしに断ってしまうと人間関係がギクシャクしてしまう場合がありますので、いったん「しばらく考えさせてください」 などとあいてに言う事によって、自分はあなたの申し出をうけて考えますよという意味があいてに伝わり、しかも
「考えた結果、お断りします」 と言いやすくなります。こういうことによって相手には、「考えてくれたんだな」 という事が伝わります。
最初から断るつもりでも、ワンクッション置くことによって相手にはそんなに悪い印象を与えなくなります。また 「返答します」 と伝えた場合は、あまり長い時間を置くと相手に悪いので「15分後あとに返答します」
などと時間を区切って15分後に 「NO」 と言えばしっかりかんがえましたよ、と言う事が相手に伝わります。間違いなく頭ごなしにNOを言うよりは印象は良くなります。
2 : 「それは本当にお困りですよね」
この言い回しは、相手の頼みについて遠まわしに断る場合にとても便利です。何か頼まれたときに 「それはお困りですね〜。ちょっと私じゃむりですね〜。」
などという使い方をすると、あまり立ち入らずに上手に断る事ができます。しかも相手の状態を一度しっかり理解していますよと言う意味合いも「お困りですね〜」にこめられているので、あいてにもそんなに印象はわるくありません。
3 : 「それは、とてもいい話ですね〜」
これは、相手から何か提案があった時にはじめから断ってしまうとまずい場合に、一度持ち上げて断る方法です。一度相手の提案を「いい話ですね〜」と受け入れて、「でも今、他の件で手一杯で〜」
と言えば断りやすくなります。その場合、相手には他の件については何も言わないほうがよいです。相手にとっては自分の申し出より、その事が大事なのかという意識があるので変に言ってしまうと、反論や口論の原因にもなりかねません。
4 : 「今ちょうど手がふさがってまして」
これは、日本人の独特な表現です。でもうまく使う事によって「手がふさがっているのか」と納得するあいても多いです。但し、「終わってからでも良いよ」
と言われる場合もありますが、その時は、相手を 「私は、あなたを優秀な方だと思っています」 と褒めておいて「あとでやりたいのも山々なのですが、どうしてもお断りせざるを得ません。」
と断れば、相手にも自分の忙しいと言う状況がうまく伝わります。
上手にNOを言うためには、第一に相手の申し出に一応答えたという姿勢をあらわして、第二に思いやりを示せば、あいてにそんなに悪い印象は与えません。上手にNOを言って、抱えすぎている仕事を上手に減らせば、グッと自分の周りが身軽になりストレスからも開放されます。受け入れるだけではなく、上手にNOを言って印象よくことわるテクニックを身に付けましょう。
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